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JUNO 東京銀座店の橋谷田と申します。

2024年に入社し、気がつけばあっという間に2年目を迎えました。

今回は、入社してから2年が経った今、私自身が感じている変化や
日々の仕事への想いについてお話しできればと思います。

入社当初は、覚えることすべてが新しく、毎日が必死でした。
ドレスや会場、接客の流れなど、どれも簡単なものではなく、目の前の業務をこなすことで精一杯だったことを今でもよく覚えています。

「正しくできているのか」「お客様にご満足いただけているのか」と不安を抱えながら過ごす日も多く、自信を持てない時期もありました。

2年目になった今、業務や会場のことなど、少しずつですが自然と理解できるようになり、自分の中で余裕が生まれてきたと感じています。

以前はミスをしないことばかりを考えていましたが、今ではお客様のお話をじっくり伺い、その方に合ったご提案を考える時間を楽しめるようになりました。

接客の中でお客様の表情が和らいだり、「相談してよかった」とお言葉をいただけた瞬間には、この仕事のやりがいを強く感じています。

また、2年目になり大きく変わったことの一つが、後輩ができたことです。

自分が教える立場になり、これまで当たり前のように行っていたことを言葉にして伝える難しさを実感しています。

相手の理解度やペースに合わせて説明することや、悩んでいる気持ちに寄り添うことは想像以上に難しく、今の私にとって大きな課題です。

それでも、後輩の成長を近くで感じられることはとても嬉しく、自分自身も一緒に成長させてもらっていると感じています。

仕事に少し慣れてきたからこそ見えてきたのは、この仕事の楽しさと責任の大きさです。
お客様にとって一生に一度の大切な一日をお任せいただいているという実感が、以前よりも強くなりました。

だからこそ、もっと知識を身につけたい
もっと良いご提案ができるようになりたいという気持ちが日々強くなっています。

何事も、初めはうまくいかず、悩むことの方が多いと思います。
私自身も、入社当初は不安や戸惑いの連続でした。

ですが、続けていく中で少しずつ慣れ、見える景色が変わっていくことを実感しています。
もし今、新しいことを始めるか迷っている方がいらっしゃったら、ぜひ一歩踏み出してみてください。
その先には、今とは違う自分や、新しいやりがいがきっと待っていると思います。

最後までご覧いただき、ありがとうございました。