お姉さん制度について

リクルートブログを御覧の皆様、こんにちは。

Authentique銀座でドレスコーディネーターをしております、山田栞織と申します。

Dress the Lifeに入社し、あっと言う間に社会人4年目を迎えようとしています。

忙しい毎日ですが、自分なりに一生懸命お客様と向き合う日々を過ごしております。

本日はDress the Lifeのお姉さん制度についてお話できればと思います。

お姉さん制度とは、入社した社員一人ひとりにコーディネーターが教育担当者としてつき、

日々の業務のサポートやデビューに向けてマンツーマンで丁寧に指導していただくことのできる制度です。

私たちは教育担当者としてついてくださるコーディネーターのことを、お姉さん(お兄さん)と呼んでいます。

（右の2人が私のお姉さんなので3姉妹です♡お姉さんの店舗の移動もあり、今は一緒に働いてはいないのですが、どんなに離れてしまってもずっと大切なお姉さんです。）

入社した後、お客様のご案内に出るために、まずは必ずCSチェックと呼ばれる接客チェックを受験します。
配属されてから約3ヶ月間、デビューに向けてお姉さんとたくさんのロールプレイングを行います。

配属されたばかりの頃は慣れない環境で不安もありましたが、仕事内容だけでなく、人として、社会人としても大切なことをお姉さんがたくさん教えてくださいました。
お姉さん以外にも、店舗の沢山の先輩方がどんなに忙しくても私のために時間を確保してくださり、カウンセリングや着装など練習に付き合い支えてくださいました。

無事に合格できた時も自分のことのように店舗の皆さんが喜んでくれてとても嬉しかったです。
たくさんの練習を経てお客様を初めてご案内したときの事は今でも忘れられず覚えています。