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INTERVIEWインタビュー

堀之内 勝一の写真

この仕事に100%はない
だからこそ常に意識を高め
お客様にベストを提供したい

  • 2008年6月入社
  • orbウェディング ショップマネージャー

堀之内 勝一

結婚が決まったカップルに、結婚準備の相談から式場探し、ドレスやリング選びまで無料でフルサポートするブライダルカウンターorbを運営。

Career Plan

1年目 営業職としてJUNO天神本店に配属
3年目 ラ・プラース(現orb)チーフ
4年目 ショップマネージャーとしてorbウェディングに異動

男性の自分ならではの接客がある

中学から大学までラグビーに熱中し、体育学科を卒業。結婚なんて全く考えたこともない私が新卒で入ったのは、冠婚葬祭を手がける別の会社でした。葬儀分野に興味があったものの、研修でガラリと思いが変わることに。婚礼スタッフがチームとなり一生懸命に働く姿にとても感動して、結婚分野を希望したのです。あのときの感動は今でも鮮明に覚えています。

その会社が運営する結婚式場でウェディングプランナーを6年務めました。当時、男性のプランナーは珍しかったのですが、私なりのスタイルとして新郎を立てつつ新婦の思いを引き出すように心がけていました。そして年間120組の新規顧客を3年連続で獲得できるまでになりました。

プランナー、営業経験を活かし新事業へ

いち会場にとどまらず、ウェディング業界でもっと自分の可能性を試したい。そんな思いで当社に転職したのが28歳のとき。JUNO天神本店に配属となり、希望通り法人営業を担当しました。さまざまな会場の方と話し交渉する業務はとてもやりがいがあり、プランナーとしての経験も大いに活かすことができました。また一方で、神社挙式のプロデューサーとして、直接お客様と接する業務も続けてきました。

現在はorbウェディングのショップマネージャーを務めています。会社としてブライダルカウンターを作りたいという話を聞き、それは面白そうだと自ら手を挙げました。何もかもゼロからのスタートは大変でしたが、実際に形ができて認知も広がり、おかげさまで評判も上々でうれしく思っています。今はメンバーの成長が何よりの喜びです。

常に高みを目指して全力で臨む

私自身はこれまで1000組近くのお客様を担当してきて、その数だけ成長してきたという自負があります。とはいえ、思わぬアクシデントに見舞われたことも数知れず…。だからこそ自分のモットーであり、よく部下にも話すことがあります。

それは「この仕事に100%はない」ということ。どんなに完璧にチェックしていても、何が起こるかわからない。お客様にありがとうと言葉をかけていただいたとしても、100%満足しているかはわからない。ゲストの中でひとりぐらい不快な思いをしている人がいるかもしれない。100%はないと自覚していれば、もっと見えてくること、もっと気付くことがあるはずです。どこまでも高みを目指してベストを尽くす。いつもそんな意識で仕事に向かっています。

将来へのヒントは自分の中にある

私は就職活動に先立ち、友人とふたりでとことん人生を振り返り、思いを語り合い、徹底的に自己分析しました。自分の将来への道は、パッと出てくるものではない。自分の人生や思いと真剣に向き合うことで見えてくるものがあると思いますよ。

私のこれからの目標は、orbにとどまらず、ウェディング全体をプロデュースできるような事業を会社から生み出すこと。また、個人的にはDress the Lifeで3000組を集客したいという目標を掲げています。粘り強く生きる人に道は拓ける、そう信じています。

Time Schedule

  1. 9:15

    出社

    出社の写真
  2. 9:30

    朝礼

  3. 9:45

    メンバーの スケジュールチェック

  4. 10:30

    報告内容の解決と指示

    メンバーからの報告内容をヒアリング解決を考え指示を出します

    報告内容の解決と指示の写真
  5. 11:00

    お客様スケジュールの 最終確認

    神社挙式の最終確認を行います

  6. 12:00

    ランチ

  7. 13:00

    神社挙式プロデュース

    神社挙式プロデュースの写真
  8. 16:00

    数字確認

    数字確認の写真
  9. 19:00

    退社

本文の終わりです


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募集要項、エントリー方法は下記ページよりご確認ください。

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