リクルートブログをご覧の皆様、こんにちは。
第6グループマネージャーの堀池愛と申します。

本日は、2026年新卒研修【後編】といたしまして、各ルートに分かれてからの研修の様子をお伝えいたします。
私はトレーナーとして今回「関東デザインルート」の研修を担当いたしました。

関東デザインルートは、柏・鎌倉・宇都宮・つくば・札幌に配属されるメンバーが集まり、まずはご列席者様のご案内について学び、その後一度配属店舗にてOJT研修、再び集合し花嫁様のご案内を学んでいくという研修内容となっております。

最初は緊張した様子でしたが、各店舗の接客台本をしっかり予習してきてくれており、台本を片手にペアになり一生懸命に練習をしていくうちに、メンバーとの絆も深まり、接客の自信もついていった様子でした。

列席研修では、お父様のモーニングのご案内とお母様の留袖のご案内について学びます。

商品の説明も難しいですが、サイズ感を見ることや着物の着付けに苦戦をしておりました。

接客の流れが掴めると、サイズの見方や着付けを集中的に行い、細やかな部分までお客様にご満足いただけるよう学んでいきます。

現在メンバーは、約2週間の列席研修後、各店舗でのチェックで合格をもらい、ご列席者様のご案内に入り始めております。研修で学んだ商品をきちんとご紹介し、お客様に喜んでいただけている姿をトレーナーとして嬉しく思っております。

そして、その後の花嫁研修では、お客様にご来店前にお好みをお伺いしたりわくわく感を持ってご来店をいただけるようなお電話の練習、ご来店いただいた際に再度お好みのすり合わせをするカウンセリングの練習、ドレスを紹介するショールームの練習を行っていきます。

その後、実際にフィッティングをしてヘアアレンジや小物類のトータルコーディネートをご提案していき、最後お衣装のご決定に至るまでの練習を重ねていきました。

【ヘアアレンジを練習中の様子】

また、Dress the Lifeは呉服店から始まったこともあり、和装の着付けについてもしっかり練習をしていきます。

着物に触れることすら始めてというメンバーも多い中、着装練習は身体に覚えさせられるように筋肉痛になるくらいひたすら身体を動かして練習をしました。

【着装練習後にストレッチで身体をほぐしてます！】

約2週間の花嫁研修を終え、現在は各店舗で7月中旬までのデビューを目指してトレーニングに励んでいるメンバー。

日々悩むこともあるかと思いますが、素直に懸命にお客様と向き合おうとしている姿勢が本当に素晴らしく、メンバーの成長を見守れることがトレーナーとしてのやりがいを感じております。

研修期間中頑張ってついてきてくれた新入社員の皆様、一緒に育成に携わってくださったたくさんのトレーナーの皆様に感謝の気持ちでいっぱいです。

新入社員の皆様はデビューをしてからが本番になります！
これから楽しいこともたくさんありますし、多くの壁にぶつかることもあると思います。
そんな時には、周りに頼れる先輩がたくさんいますので、遠慮せず何でも相談してほしいと思っています。

ここまでお読みいただきありがとうございます。

今回は研修の一部をご紹介させていただきましたが、他にも日々社員の皆様が成長できるような教育カリキュラムを組み立てております。

ぜひDress the Lifeで支え合える仲間とともに、お客様の人生を彩っていきましょう。