いつもリクルートブログをご覧いただきありがとうございます。
JUNO福岡天神本店の古賀亜莉紗と申します。

私は2026年4月より中途入社し、3ヶ月が経ちました。
今回は、接客未経験から挑戦した3か月で感じたことについてお話をさせていただきます。

私はDress the lifeに入社する前、事務職として働いていました。毎日デスクワークが中心だったためお客様と接する機会はほとんどなく、接客経験は全くありませんでした。

そのため、ブライダル業界に転職することを決めた時は「自分に接客ができるのだろうか」「未経験の私でも大丈夫だろうか」という不安もありました。

それでも、新郎新婦様にとって一生に一度の特別な一日を彩るドレスやタキシードに携わり、おふたりに寄り添うドレスコーディネーターになりたいという気持ちが強く、新しい環境に挑戦することを決意しました。

入社後、まずレセプションでお客様をお迎えしたり、接客後の試着室のお片付けや準備を行ったりと、店舗全体の流れを学ぶところからスタートしました。

現在はご列席されるお父様・お母様のお衣裳をご案内しております。まだまだ言葉遣いや所作など改善すべき課題はありますが、まずは私自身が接客を楽しみ、お客様に安心してお過ごしいただけるよう心がけながら日々業務に取り組んでいます。

接客未経験の私でも少しずつ成長できているのは、店舗の先輩方がいつも相談に乗ってくださり、ひとつひとつ丁寧にご指導くださるおかげです。

また、花嫁様の接客デビューに向けてロープレを重ねています。お衣裳の知識を身につけることはもちろん、お客様のお話を丁寧に伺い、一人ひとりの想いに寄り添ったご案内ができるよう日々学びを深めています。

これからもひとつひとつの経験を大切にしながら、「あなたに任せてよかった」「ぴったりのドレスが見つかった」と思っていただけるような存在になることが目標です。安心していただけるような温かい接客を大切に、成長していきたいと思います。

少しでも読んでくださっている方の背中を押すきっかけになりましたら幸いです。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。